سياسة الخصوصية

آخر تحديث : 20/10/2022

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كافة البيانات الشخصية التي تقوم بتقديمها لنا (“بيانات المستخدم”) من خلال تطبيق الثقة . وضعت سياسة الخصوصية هذه من أجل تعزيز ثقتك حيال خصوصية وسلامة تفاصيل معلوماتك الشخصية.

تعريفات

  • “أنت / صيغة المخاطب” نشير بها إليك، مستخدم التطبيق.
  • “نحن / صيغة المتكلم” تعني تطبيق الثقة للدفع النقدي.
  • “المستخدمون” تشير إلى مستخدمي التطبيق عموماً و/أو فرادى حسبما يشير السياق.
  • “التطبيق” يعني تطبيق الثقة.
  • “البيانات الشخصية” المعلومات التي تتعلق بأي شخص أو يمكن من خلالها التعرف على هويته مباشرة أو غير مباشرة.

نقوم بالتعامل مع كافة البيانات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمستخدم بتوافق تام مع تشريعات حماية الخصوصية في تركيا.

ماذا نفعل بمعلومات المستخدم

  • تقديم الخدمة بشكل احترافي وضمان الأمان والسلامة.
  • إجراء أبحاث السوق والتحليل الإحصائي.
  • تحسين الخدمات والتخطيط للتطوير.
  • إرسال المخاطبات الدورية والعروض.
  • التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بما يتوافق مع القانون.

الإفصاح عن المعلومات

قد نفصح عن معلومات المستخدم الخاصة بك في الحالات التالية:

  • عند الحاجة لإرسال مخاطبات أو عروض بالنيابة عنا.
  • في حال بيع أو شراء أعمال أو ممتلكات.
  • للجهات القانونية عند الطلب أو لتنفيذ الشروط وحماية الحقوق.

التحديثات

يمكنك إعلامنا بأي تحديثات أو تصحيحات عبر وسائل التواصل المتاحة. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استخدامك للتطبيق قبولًا للإصدار الساري منها.

البيانات التي نجمعها

  • البيانات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهوية، الصورة، المهنة، الجنس.
  • البيانات الديموغرافية: تاريخ ومكان الميلاد، عنوان السكن.
  • بيانات الاتصال: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
  • بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، نشاط التطبيق.

حقوقك القانونية

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها.
  • الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة تخصك.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إغلاق حسابك عبر وسائل التواصل المثبّتة في التطبيق بعد إثبات هويتك، أو بزيارة أحد المراكز. سيتم إيقاف الحساب تلقائيًا عند عدم دفع رسوم الاشتراك الشهرية.

أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية ومؤسسية لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت يكون على مسؤوليتك الخاصة.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل استخدامه.

حماية معلومات المستخدم

نستخدم أحدث معايير الأمان لحماية معلوماتك من أي اختراق أو إساءة استخدام، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان التام عبر الإنترنت.

خصوصية الأطفال

خدماتنا لا تخاطب من هم دون 18 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. في حال علمنا بوجود بيانات كهذه، سنقوم بحذفها فورًا.

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

للاستفسار

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

من نحن

منصة دفع إلكتروني مبتكرة، تم تطويرها لتقديم حلول مالية موثوقة وآمنة تلبي احتياجات الأفراد والشركات داخل سوريا. نؤمن أن التكنولوجيا يجب أن تسهم في تسهيل الحياة اليومية، لذا صممنا “الثقة” ليكون أكثر من مجرد محفظة إلكترونية، بل شريكك الذكي في كل معاملة مالية.

© althiqagroup. All rights reserved. Made by Rikaz